Proxxa

Automatización con IA

Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp en México en 2026 (rangos reales y qué incluye)

8 de julio de 20266 min de lecturaPor Raphael Zamorano Segura

Es la pregunta que todos hacen y casi nadie contesta claro: ¿cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp con IA en México? La respuesta honesta es depende, pero eso no te sirve. Así que aquí van rangos reales y qué hace que el precio suba o baje, para que sepas si te están cobrando justo.

Los tres costos que componen el precio

Casi cualquier propuesta seria se arma con tres piezas:

  • El sistema (pago único): el diseño, la configuración y el entrenamiento del asistente con tu información —y el sistema queda a tu nombre, no lo rentas—. En México suele ir de unos $13,500 a $34,900 MXN según qué tan completo sea.
  • Mantenimiento (opcional): mejoras, reentrenamiento y soporte —ronda los $3,950 MXN al mes—, pero es opcional: si lo cancelas, el sistema sigue siendo tuyo y sigue trabajando.
  • Costos de Meta (por mensaje): los recordatorios o mensajes que tú inicias cuestan centavos cada uno; cuando el cliente te escribe primero, contestar dentro de 24 horas es gratis.

Los precios de Proxxa, a la vista (2026)

Para no dejarte en el aire, estos son nuestros precios públicos —en pesos mexicanos, más IVA, con factura—:

NivelPrecio (una sola vez)Para quién
Auditoría con IA$1,999Diagnóstico de entrada — se abona al paquete si contratas en 30 días
Esencial — «Deja de perder»$13,500Contesta 24/7, agenda, cobra, entiende notas de voz y te pasa lo delicado a ti
Completo — «Empieza a ganar» (el más contratado)$22,500+ tu sitio web, winback de clientes dormidos, memoria de cada cliente, CFDI y recordatorios
Avanzado — «Juega como grande»$34,900+ voz de marca, visión (le mandan fotos y cotiza), tablero de ROI, multi-sucursal e integraciones

El pago es una sola vez y el sistema queda a tu nombre —con escrituras: tu WhatsApp, tus cuentas, tus accesos—. Lo puedes liquidar en dos partes (arranque y entrega): solo pagas contra sistema funcionando. Y el mantenimiento es opcional: si un día no lo quieres, lo cancelas y el sistema sigue siendo tuyo y sigue trabajando. Todo empieza con un demo gratis de tu negocio.

¿Qué hace que el precio cambie?

Sube cuando el asistente tiene que cotizar con reglas complejas, conectarse a tu calendario o sistema, atender en varios idiomas o manejar mucho volumen. Baja cuando el flujo es sencillo: contestar dudas frecuentes y agendar. Para la mayoría de los negocios locales —estéticas, consultorios, servicios— el flujo es directo y cae en el rango de entrada.

Cómo saber si vale la pena para ti

Haz la cuenta al revés: ¿cuánto vale un cliente nuevo para ti, y cuántos pierdes al mes por no contestar a tiempo? Si con recuperar unas cuantas citas al mes el sistema se paga solo en pocos meses, el resto es ganancia —y a partir de ahí es tuyo, sin renta que pagar—. Por eso pedir un demo gratis primero es clave: ves el valor antes de soltar un peso.

En Proxxa somos transparentes con el precio: desde $13,500 MXN una sola vez y el sistema es tuyo —el mantenimiento es opcional—, y empezamos con un demo gratis de TU negocio para que lo veas funcionando antes de decidir. Agenda una llamada gratuita de 30 minutos y armamos números con tu caso.

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